KPI（重要業績評価指標 Key Performance Indicators）

ＫＰＩ（重要業績評価指標 Key Performance Indicators）とは企業や組織の目標を達成するために行う日々の活動や戦略目標の成果を定量的に測定する指標のことをいいます。ＫＰＩ（重要業績評価指標）を定めることによって目標が明確になり現状のパフォーマンスを把握することができます。物流分野での代表的なＫＰＩとしてリードタイム、欠品率、輸送・保管のコスト、トラックの稼働状況、在庫管理の回転率、出荷精度などがあります。