ナーチャリング（Nurturing）

ナーチャリング（Nurturing）とは、育成する、育てるといった意味です。マーケティングでは、見込み顧客を購入する状態まで育成する、既存顧客をリピーターとして育成するという意味で使われています。見込み顧客のことをリード（Lead）と呼び見込み顧客に対する顧客育成のことをリードナーチャリング（Lead Nurturing）と呼ぶこともあります。