口割れ（Spirit delivery）

口割れ（Spirit delivery）とは、５個の荷物のうち４個しか届いていないような、何らかの事情でお届けした個数が足りていない場合のことをいいます。たいていの場合は、伝票の見落としや荷札のはがれなどの理由で別の便で残りの個数が届きますが、場合によっては５個のうち４個だけ届いて１個が紛失されて届けることができない、といった場合もあります。