手順書（作業手順書）

作業手順書（手順書）とは作業のやり方を定めたマニュアルのことをいい、作業を行う上で行う方法が作業順に書かれているマニュアルのことを呼びます。作業者の業務品質を均一化し管理するためにも、正しい作業手順書をもとに指導しなければなりません。業務委託（請負）の場合は、委託元が作成するのではなく、委託元は基準書のみを作成して具体的な作業手順書は委託先が作成し、請負会社に裁量を持たせるように労働基準監督署は指導をしています。